Edgar Esteban Quinones Escalera
December 2024
Edgar Esteban
Quinones Escalera
Christus Muguerza Reynosa
Reynosa
,
Tamaulipas
Mexico
Fue imposible, pero no ha perdido la paciencia, que de verdad eso es mucho decir.
Mi hijo tuvo un accidente, cayó de las escaleras de la escuela, llegamos a emergencias y desde el principio fue muy amable y paciente, de verdad mi hijo suele ser un poco difícil, no le gustan los hospitales, al final todo iba muy bien pero tocó ponerle una inyección...por Dios, mi hijo tiene fobia a las inyecciones y el de verdad fue!!! Wow! Le hablo con una gran amabilidad, fue muy resiliente con él, le explico de muchas formas y de muy buena manera, trato de negociar con él, etc. Fue imposible, pero no ha perdido la paciencia, que de verdad eso es mucho decir.
Mi hijo se puso muy muy inquieto, incluso quería salir del hospital, en eso después de los intentos pues pidió ayuda de sus compañeros para la aplicación, de verdad yo creí que iban a someterlo pues de casi casi agarrarlo a la fuerza y mi sorpresa fue que no fue así! Ellos platicando todo el tiempo en el niño, tratando de hacerlo sentir cómodo, tranquilo (cabe mencionar que mi hijo no lo estaba, él seguía muy inquieto) pero el trabajo en equipo de verdad fue admirable cuando menos lo espere mi hijo ya estaba siendo inyectado y ellos lo resolvieron solo con una sábana, lo enrollaron como un taquito, como cuando son bebés, y cuando menos lo esperamos ya Edgar estaba inyectando a mi hijo.
De verdad para mi es muy sorprendente y como madre le agradezco la paciencia y la manera de hablarle, es muy difícil para mi desde que mi hijo es pequeño que lo inyecten y con ellos de verdad fue tan tranquilizante no ver a mi hijo sometido a la fuerza para una inyección si no fue una técnica que de verdad me tranquilizó como mamá y también agradezco la forma en como el le hablaba con una paciencia infinita (qué ni yo a veces tengo)
Es muy gratificante para mí como cliente y principalmente como madre que mi hijo estuvo en tan buenas manos, él nunca de verdad nunca fue grosero, estuvo atento con él, fue amable y eso de verdad me hace sentir tranquila.
Translation:
My son had an accident; he fell down the school stairs. We went to the emergency room, and from the very beginning, he was very kind and patient. My son is usually a bit difficult; he does not like hospitals. In the end, everything was going very well, but he needed to get an injection...oh my God, my son has a phobia of injections, and he truly was!!! Wow! He spoke to him with great kindness, was very patient with him, explained things in many ways and in a very gentle manner, tried to negotiate with him, etc. It was impossible, but he never lost his patience, which really says a lot.
My son became very, very restless; he even wanted to leave the hospital. After several attempts, he asked his colleagues for help with administering the injection. I honestly thought they were going to restrain him, like holding him almost by force, and my surprise was that it was not like that at all. They were talking to the child the whole time, trying to make him feel comfortable and calm (it is worth mentioning that he was not calm at all; he was still very restless), but the teamwork was truly admirable. Before I even realized it, he was already being injected, and they handled it using only a sheet; they wrapped him up like a little taquito, like when babies are swaddled. And before we knew it, Edgar was giving my son the injection.
Honestly, this is very surprising to me, and as a mother, I am grateful for his patience and the way he spoke to him. It has been very difficult for me since my son was little to have him get injections, and with them, it was truly so reassuring not to see my son physically restrained for an injection, but rather to see a technique that truly calmed me as a mother. I also appreciate the way he spoke to him with infinite patience, which I sometimes do not even have myself.
It is very gratifying for me as a client and, above all, as a mother that my son was in such good hands. He was never rude, he was always attentive to my son, he was kind, and that truly makes me feel at ease.
Mi hijo se puso muy muy inquieto, incluso quería salir del hospital, en eso después de los intentos pues pidió ayuda de sus compañeros para la aplicación, de verdad yo creí que iban a someterlo pues de casi casi agarrarlo a la fuerza y mi sorpresa fue que no fue así! Ellos platicando todo el tiempo en el niño, tratando de hacerlo sentir cómodo, tranquilo (cabe mencionar que mi hijo no lo estaba, él seguía muy inquieto) pero el trabajo en equipo de verdad fue admirable cuando menos lo espere mi hijo ya estaba siendo inyectado y ellos lo resolvieron solo con una sábana, lo enrollaron como un taquito, como cuando son bebés, y cuando menos lo esperamos ya Edgar estaba inyectando a mi hijo.
De verdad para mi es muy sorprendente y como madre le agradezco la paciencia y la manera de hablarle, es muy difícil para mi desde que mi hijo es pequeño que lo inyecten y con ellos de verdad fue tan tranquilizante no ver a mi hijo sometido a la fuerza para una inyección si no fue una técnica que de verdad me tranquilizó como mamá y también agradezco la forma en como el le hablaba con una paciencia infinita (qué ni yo a veces tengo)
Es muy gratificante para mí como cliente y principalmente como madre que mi hijo estuvo en tan buenas manos, él nunca de verdad nunca fue grosero, estuvo atento con él, fue amable y eso de verdad me hace sentir tranquila.
Translation:
My son had an accident; he fell down the school stairs. We went to the emergency room, and from the very beginning, he was very kind and patient. My son is usually a bit difficult; he does not like hospitals. In the end, everything was going very well, but he needed to get an injection...oh my God, my son has a phobia of injections, and he truly was!!! Wow! He spoke to him with great kindness, was very patient with him, explained things in many ways and in a very gentle manner, tried to negotiate with him, etc. It was impossible, but he never lost his patience, which really says a lot.
My son became very, very restless; he even wanted to leave the hospital. After several attempts, he asked his colleagues for help with administering the injection. I honestly thought they were going to restrain him, like holding him almost by force, and my surprise was that it was not like that at all. They were talking to the child the whole time, trying to make him feel comfortable and calm (it is worth mentioning that he was not calm at all; he was still very restless), but the teamwork was truly admirable. Before I even realized it, he was already being injected, and they handled it using only a sheet; they wrapped him up like a little taquito, like when babies are swaddled. And before we knew it, Edgar was giving my son the injection.
Honestly, this is very surprising to me, and as a mother, I am grateful for his patience and the way he spoke to him. It has been very difficult for me since my son was little to have him get injections, and with them, it was truly so reassuring not to see my son physically restrained for an injection, but rather to see a technique that truly calmed me as a mother. I also appreciate the way he spoke to him with infinite patience, which I sometimes do not even have myself.
It is very gratifying for me as a client and, above all, as a mother that my son was in such good hands. He was never rude, he was always attentive to my son, he was kind, and that truly makes me feel at ease.