Todo inicia debido a que inicié síntomas post turno, con agravamiento de síntomas durante el día y en la noche. Decidí concurrir a urgencia. Macarena desde mi ingreso fue amable, oportuna y eficaz en sus cuidados, muy humana y cercana, preocupada de cada detalle. Por mi dolor, acudió a realizar los procedimientos muy rápido, preocupada de los resultados de mis exámenes, de mi tratamiento, en todo momento de que bajara la fiebre y sintiera alivio. Cada paso y procedimiento muy cercano a mi como persona, con contención emocional. Su atención me acogió y me ayudó más alla de lo físico y de lo que se aprecia. Al retirarme de la urgencia me explicó todo y logré irme estabilizado, con todo claro. Doy muchas gracias por su trato humano, empático, compasivo y único dirigido a mi y a mi familia. Quiero nominarla y felicitarla, refleja todos los principios que he conocido en la clínica, por su preocupación, empatía, su entrega y cercania con el paciente, gracias por todo.

Translated using Google:

It all started because I started to have symptoms after my shift, with worsening symptoms during the day and at night. I decided to go to the emergency room. Macarena was kind, timely, and efficient in her care from the moment I was admitted; she was very humane, close, and concerned about every detail. Because of my pain, she came to perform the procedures very quickly, concerned about the results of my tests and my treatment, at all times that my fever would go down and I would feel relief. Each step and procedure she was very close to me as a person, with emotional support. Her care welcomed me and helped me beyond the physical and what is expected. When I left the emergency room, she explained everything to me and I was able to leave stabilized, with everything clear. I am very grateful for her humane, empathetic, compassionate, and unique treatment of me and my family. I want to nominate her and congratulate her, it reflects all the principles that I have learned in the clinic, for her concern, empathy, her dedication and closeness to the patient, thank you for everything.