Nancy Catripán
May 2023
Nancy
Catripán
,
RN
3 piso Oriente
Hospital del Trabajador, ACHS
Santiago
,
Providencia
Chile

 

 

 

It strikes me that she has the ability to do her job impeccably. Also, has empathy to ask how you are today, and listens kindly to your state of mind.
El día de hoy quiero destacar la buena atención y dispoción que tiene la profesional. El día que llegué su trato ha sido de gran cordialidad y empatía con mi persona. Situación: el día de hoy pregunté si me podían bañar, y el personal me dio una respuesta modo de excusa que tenían mucho labor, que mejor en el turno del día. Me sentí mal. Al momento de decirle esto a la tens, me dijo que en un intante lo haría, en cuanto bañara a otro paciente que estaba en la misma condición de salud que yo, y yo creí que tampoco quería hacerlo y no insistí más. Me molesté por pensar que estaabn evadiendo como sus compañeros del turno anterior. La diferencia de atención: Cuando volvió a buscarme para el baño me sentí bien por que llegó con una máxima disposición y amabilidad y me recargó con su buena onda. Me llama la atención que tenga la capacidad de hacer de manera impecable su trabajo. Además que tenga la empatía de preguntarte cómo te encuentras el día de hoy, y escuchar con amabilidad tu estado de ánimo. Eso me alegró y me hizo sentir muy bien. En el momento que me bañó, lo hizo con máxima paciencia y cuidado. No me queda más que agradecer su compromiso y lo mucho que le gusta su trabajo ya que lo realiza con alegría y buena disposición. Mi opinión de usuario: Creo que las personas que trabajan en el Hospital del Trabajador hacen una gran labor en general ya que nunca o muy pocas veces he escuchado un no o excusa como lo que me pasó con el baño en la mañana. Por esa razón quería darle las gracias a la tens Nancy Catripán ya que su pasión por su trabajo y buena disposición que me brindó en ese momento, me hizo olvidar la situación de salud que estoy pasando. HACEN FALTA MÁS NANCY, muchas gracias.

Translated using Google:

Today I want to highlight the good attention and disposition that the professional has. The day I arrived, her treatment has been very cordial and empathetic with me. Today I asked if they could give me a bath, and the staff gave me an excuse that they had a lot of work, better on the day shift. I felt bad. When I said this to Nancy, she told me that she would do it in a moment, as soon as she bathed another patient who was in the same health condition as me, and I thought she didn't want to do it either and I didn't insist anymore. I got annoyed thinking that they were evading like their teammates from the previous turn. The difference in attention: when she came back to look for me to go to the bathroom, I felt good because she arrived with a maximum disposition and kindness and recharged me with her good vibes. It strikes me that she has the ability to do her job impeccably. Also, has empathy to ask how you are today, and listens kindly to your state of mind. That made me happy and made me feel very good. When she bathed me, she did it with the utmost patience and care. I only have to thank you for your commitment and how much you like your work since you do it with joy and a good disposition. I think that the people who work at the Hospital del Trabajador do a great job in general since I have never or very rarely heard a no or an excuse like what happened to me with the bathroom in the morning. For this reason, I wanted to thank Nancy Catripán, since her passion for her work and the good disposition that she gave me at that moment made me forget about the health situation that I am going through. More Nancys are needed, thank you very much.