Mi bebé de 9 meses estuvo enfermo durante dos semanas sin responder a múltiples tratamientos. Ingresó con dificultad respiratoria y baja saturación de oxígeno, y fue diagnosticado con neumonía. Desde su ingreso estaba muy grave, dependiente de oxígeno y con un esquema de nebulizaciones muy intenso. Esto provocó que, como padres, sintiéramos un gran desgaste físico y emocional.

Aunque todo el personal se mostró muy atento, hubo una enfermera que se volvió memorable dentro de esta difícil experiencia. Nos transmitía una tranquilidad impresionante, y el niño se dejaba aplicar todos los medicamentos con ella en cada visita, a pesar de que era turno nocturno. Llamaba mucho la atención que siempre entraba a la habitación con una sonrisa.

En una de las noches, mi esposo—quien padece una hernia de disco y ya no soportaba estar acostado en el sillón reclinable—terminó acostándose en el piso. Ella se dio cuenta inmediatamente y solicitó una cama para él. Este tipo de actos se valora profundamente en momentos en los que uno ya no percibe el cansancio acumulado de tener a un hijo enfermo.

En la mañana, cuando acudió a administrar las últimas dosis del medicamento intravenoso, le agradecimos y mencionamos que queríamos darle una buena recomendación. Ella, con una personalidad muy amable y humilde, nos dijo que no era necesario. Nosotros somos médicos, y creemos que sí es importante reconocer este tipo de atenciones, porque en ese momento no éramos médicos; éramos simplemente unos padres cansados y asustados.

Translation:

My 9-month-old baby was sick for two weeks without responding to multiple treatments. He was admitted with respiratory distress and low oxygen saturation and was diagnosed with pneumonia. From the moment of admission, he was in very poor condition, dependent on oxygen and requiring a very intense nebulization regimen. This caused us, as parents, to feel both physically and emotionally exhausted.

Although all the staff were very attentive, there was one nurse who became especially memorable during this difficult experience. She gave us an incredible sense of calm, and our child allowed her to administer all medications during each of her visits, even though it was the night shift. It was noticeable that she always entered the room with a smile.

One night, my husband—who suffers from a herniated disc and could no longer tolerate lying on the recliner—ended up lying on the floor. She immediately noticed this and arranged for a bed for him. Acts like this are deeply appreciated in moments when you no longer even feel the extent of the exhaustion that comes with having a sick child.

In the morning, when she came to administer the final doses of IV medication, we thanked her and mentioned that we wanted to give her a strong recommendation. With her very kind and humble personality, she told us it wasn’t necessary. We are doctors, and we believe it is important to recognize this kind of care, because at that moment we were not doctors—we were simply exhausted and frightened parents.